Не подошло?

Это нормально! У тебя есть 14 дней, чтобы вернуть товар, если он не подошел.
Просто свяжись с нами, и мы расскажем, как оформить возврат.
Главное – чтобы джинсы были в хорошем состоянии, с бирками и в оригинальной упаковке.

Возврат шага за шагом

1. Свяжись с нашей службой поддержки.
2. Заполни заявку на возврат.
3. Отправь джинсы обратно, и мы вернем деньги, как только получим их.

Контакты для возврата:

Поддержка: +7 (999) 073-84-33
Email: jeans.online@mail.ru

Когда вернутся деньги

Как получим товар — сразу запустим возврат средств. Сообщим об этом по почте.
Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки до нашего склада.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.

Если найден брак

Если найден брак или скрытый дефект, который проявился только после использования товара, — можешь вернуть товар, даже если прошло больше 14 дней после покупки. Доставку на наш склад оплатим мы.
Для возврата напиши нам на почту и приложи фото, которые подтверждают брак.
В течение дня наш сотрудник примет обращение и расскажет, что делать дальше.